山西美嘉乐湖滨晋庭项目部2023年9月工作花絮

九月工作花絮

亲爱的业主：

感谢您百忙之中阅读这封信，为了让您了解物业人员每月的工作动态，提高物业人员与业主之间的互动性和紧密性，也为了创造一个更温馨舒适的园区环境，现将本月的工作总结进行展示。【工作时间】2023年9月1日——2023年9月30日

美好九月，微风袭来

万物开始从繁茂成长趋向丰硕成熟

皓月当空又是一年中秋至

有一种爱，止于唇齿，流于心间

美嘉乐物业愿大家月圆人圆家团圆

中秋节快乐 

精细化服务

坚守服务根本，诚信对标履约

打造温度差异，创新提效共赢

本月精细化服务是楼宇门的细致清洁，按键缝隙处的仔细擦拭。

自查自纠

提前预防，预先处置，提前解决

把问题化解在矛盾发生之前

本月的自查自纠有：日常工作中发现步梯间楼梯瓷砖掉落、工程部及时的修补、及时的处理。

暖心服务

用温暖的心做暖心的服务

用心服务每一刻优质服务每一天

本月暖心服务是：日常工作中发现有机动车忘记关闭指示灯，有机动车忘记关闭倒车灯，我中心及时联系车主，解决了业主的后顾之忧。

物业无小事细微见真心

客服部

用心服务每一刻，优质服务每一天

本月客服部接待报事报修共计：86件，其中工程报修：25件。认真处理好每一件琐碎小事，一如既往的给业主提供体贴服务是我们不断努力的方向。

工程部

一灯一线，皆有他们维护

只为换您的安心与放心

本月工程部：园区路面，楼道内破损瓷砖的及时修补、楼道单元门的维修更换，园区照明时间的调整及检修，园区绿化改造，修建小区车棚，喜迎两节，悬挂国旗摆放花卉，维护检修我们一直在路上。

保洁部

卫生死角认真清洁

绿化养护定期修剪

全面消杀绝不松懈

爱护环境你我同行

本月环境部：日常楼宇每日清洁、园区绿化树木浇水养护，小区内景观绿植的修剪、园区路面清洗，垃圾桶的全面清洗消杀、景观石材擦拭清理，楼内墙面，摆件，镜面，门窗全面擦拭清洁。

秩序部

日夜守护不分冬夏

岗位平凡忠于职守

本月秩序部：持续每天做好日常园区的巡查工作。日常监控管理、对小区的乱停乱放的电动车通知并进行清理、按照服务标准巡检消防栓和灭火器、清理小区有碍观瞻的广告、喜迎两节，摆放花卉，以及日常突发事件的处理。