山西美嘉乐大唐项目部2024年1月工作花絮
导读
春回大地,风和日丽,百花竞放,初春万物复苏的季节,它是那么朝气蓬勃,处处充满了鸟语花香。在过去的工作中,我们紧密围绕“美嘉乐,乐万家”的理念不断完善物业服务工作,提高服务质量。为了让您了解物业人员每月的工作动态,提高物业人员与业主之间的互动性和紧密性,也为了创造一个更温馨舒适的园区环境,现将2024年1月的工作总结进行展示。
精细化服务
落实精细化服务,“坚守服务根本,诚信对标履约,打造温度差异,创新提效共赢”,的指导方针。
客服部
给每一位业主带来贴心的服务,永远在业主需要的第一时刻出现在身边,业主的微笑是我们最大的心愿与!配合工程部人员入户查看漏水情况;张贴温馨提示告知业主限期清理楼道内乱停乱放的电动车、自行车,以免造成安全隐患;日常工作有序进行。
工程部
由于工作性质的特殊性和小区设备运转的需要,工程部维修师傅们全天候二十四小时在岗待命,一旦接到任务他们都会第一时间抵达任务现场。为业主更换故障电表,恢复正常用电;更换E区堵塞的主下水管道;日常报修及时处理。
秩序部
平凡的岗位,非凡的物管;万家共托付,责任重于山。他们忠于职守,昼夜值勤,维护社区治安,无怨无悔,守护我们的家园。对个别单元大厅内长期停放且无人认领的自行车进行集中清理;对故障摄像头及线路进行维修和更换处理;日常工作有序进行。
保洁部
全心全意地打扫着每一个角落,为业主营造和保持着优美整洁的居住环境,她们没有豪言壮语,只有默默奉献!清理园区内堆积的冰雪;清扫地库积水;集中清倒园区堆放的杂物;定期清擦信报箱、单元门;春节前夕清擦会所玻璃;日常工作有序进行。
绿化部
他们长年累月、任劳任怨的战斗在第一线;植树、栽花、浇水、施肥、修枝、建绿篱、除杂草、除虫害、清理鱼水池垃圾……每一道工序都精工细作,园区内每一片草地的养护,每一颗树木的生长,无不倾注着绿化师傅们的心血和汗水!
暖心活动
坚持贯彻落实公司第三个三年战略规划中的“打造温度差异”的指导意见增强“美嘉乐,乐万家”的企业品牌影响力。
自查自纠
根据公司对各项工作的指导精神,以及对服务等工作的具体要求。我们针对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠工作,做到及时发现问题,及时纠正。