山西美嘉乐双喜城项目部2024年3月工作花絮

春有约，花不误

年年岁岁不相负

阳春三月，万物复苏

人随春好，春与人宜

不负春光，不负自己

美嘉乐物业将恪守匠心

持续提升服务品质

现将2024年3月物业服务中心

工作简报呈现于您，

以便您了解、监督我们的工作，

欢迎提出宝贵的意见与建议。

精细化服务

为预防厨房主下水堵塞造成次生灾害及损失，工程部在3月份对厨房的主下水管路部分加装溢流管路，起到预警作用，预防因堵塞造成的次生灾害。

自查自纠

日常巡查楼梯间照明、墙体墙面、百叶窗等隐患及问题，检查小区内公区是否有乱张贴、乱拉线等现象，公共实施设备及卫生情况，物业人员自查自检先一步发现问题及时处理。

清理水景池内污泥

物业服务中心组织人员对园区景观水系、水池内沉积的淤泥进行清理，通过对沉积泥沙的清理，降低微生物滋生的环境，提高水系的整体美观，打造小区的怡美环境。

清除消防隐患

为了小区业主的生命财产安全，应消防队和业主要求，物业服务中心和并南三社区共同开展“除隐患、清通道”专项清理活动和电动自行车规范停放、充电治理；进一步改善楼道秩序，营造干净、卫生、整洁的居住环境，消除潜在消防隐患，保障消防通道畅通，对楼宇内杂物及电动车进行清理，并安装电梯电动车阻隔光幕。

暖心服务

农历二月二，人们期望龙抬头兴云作雨、滋润万物，素有“二月二剃龙头”的说法，美嘉乐物业双喜城服务中心为承袭民俗，暖心服务业主，为园区业主免费理发，添一份鸿运，讨一个好兆头。

每逢“三八”女神节，为了让双喜城园区的女性朋友度过一个难忘、快乐的节日，营造温馨和谐的小区氛围，使业主切实感受到美嘉乐物业的用心关怀和暖心服务。物业服务中心精心准备，包装新鲜玫瑰，为园区女神业主献一份爱心。

客服部

对于平凡的工作，热情比经验更重要，态度比能力更重要。用真诚的心对待每一位业主，用换位的态度完成每一次服务，朝送暮迎，秋去冬来。客服中心的服务人员每天都在做着同样的工作：巡查楼栋、日常事务协调处理、处理业主投诉、协助业主解决问题等工作。

工程部

工程师傅们奔波于园区的各个角落，不论白天与黑夜，用他们的专业知识与技能保障着设备正常运行，设施的完好无缺。对于业主的需求，不容一丝一毫的懈怠，他们不怕苦，不怕累，面对突发状况，他们都会第一时间奔赴现场。

秩序部

物业秩序员，一个平凡却又肩负着重任的职业，无论寒霜酷暑，坚守岗位，始终如一。秩序人员对园区、地库、外围、车棚等巡查巡检，防火防盗于未然，主动帮助有需求的业主。守护好小区的每一寸空间，服务好每一位业主。

保洁部

当清晨的太阳刚缓缓升起，保洁人员就开始了一天的忙碌，他们是园区的洁净能手，只是要她们经过的地方都会变得干净整洁，她们不畏辛劳，不畏脏污，没有怨言，日复一日守护着小区的妆容。

保洁员，一个平凡的职业，天还没亮她们就开始工作，不管酷暑寒冬，她们周而复始无怨无悔默默奉献。优美的景，可爱的人，挥动扫帚，留下殷勤的汗水，只为给您最温暖的居住环境，用心构筑美好生活。

绿化部

春暖花开，修剪树木、防虫害喷药消杀、补种绿植、浇水养护，春回大地，再现春色满园。

时光飞逝

季节一直在变

但服务一直未变

有温度的服务，让美好持续生长

美嘉乐物业从业主实际需求出发

用不断进阶的服务力

构建起美好生活的能量场

未来，我们也将继续

用服务填充美好生活的框架

让更多业主感受幸福生活