山西美嘉乐金融中心项目部2024年4月工作花絮

导读

亲爱的业主：四月的阳光洒满大地，春暖花开，生机勃勃，园区内已然花开争艳，美嘉乐物业始终陪伴在您左右，我们始终坚持“追求业主满意、打造品质园区”，不断的改进和提升我们的服务，为您提供更周到、细致、贴心的服务，现将4月份物业服务简报呈现于您，以便您能全面的了解我们服务内容，非常感谢您对物业服务工作的支持和理解！【工作时间】2024年4月1日——2024年4月30日

园区春天景色

五月静美，人间芳菲，一个致敬劳动者的节日，真是春风轻拂面颊笑，五月花开满园香，五月如诗如画，风轻云淡，花香四溢，每一处都充满了生机与希望，五月微风轻拂，阳光洒满大地，花儿争艳，仿佛大自然在诉说着无尽的温柔与美好。五一节快乐！

美化园区井盖

工程维修部、秩序维护部对园区消防、污水、雨水、煤气井底座进行修复，井盖外观进行除锈刷漆，使其更加美观，既能提高视觉吸引力，使用不同颜色的油漆更易于识别不同功能的井盖，这也有助于日常管理，也使园区增添了一抹靓丽。

客服中心

园区的每一个角落，业主的每一个诉求，她们都在全心守护着，她们用微笑打造最美的服务名片，热情地聆听、贴心服务，事事有回应，件件有着落，她们用温暖细心的实际行动感动着每一位业主。

每日各楼座晨迎晚送；各楼座装修巡查有无按规范施工；更新业主车辆信息及房屋状态表；接听业主各类咨询、反馈、报修电话跟进处理；各类节日业主群推送祝福及提示信息；更换电梯及卫生间香薰。

保洁绿化部

一个平凡的岗位，一群普通的成员，在园区随处可见他们忙碌的身影，哪里有污垢，哪里就有他们清洁的脚步，绿化人员用双手造就一花一草，美丽沉淀一朝一夕，他们用辛勤的双手装扮着园区环境。

细化电梯厅门槛死角卫生；对坡道墙面进行除尘； 清洁楼座前格栅卫生；清洁公区玻璃窗内卫生；清洗园区地面；夜间清洁楼内地面和地库地面；园区绿化补种、浇水、施肥、修剪、清理杂物杂草。

工程维修部

在看不到的地方，总有他们的身影，他们背着沉重的工具包穿梭在各角落里，一砖一瓦，皆是他们铺就，一灯一椅，皆由他们维护，他们是设备的万事通，每一处的精心维护，都是匠心和责任的印记。

维修园区风井石材；加固卫生间松动石材；检验压力容器年度检验；处理业主接保修单；变配电室春季检修及核对各出线；修复园区坡道松动的地砖；维修线性排水沟。

秩序维护部

他们是园区中的守护者，安全在身，责任在心，用双肩扛起担当，用脚步丈量平安，昼夜不停穿梭在园区的每个角落，防患于未然，构筑平安园区，安全是他们最用心维护的承诺。

美好的一天从晨迎晚送开始；每日整理人行出入口及坡道口小黄车；定时巡查检验消防设施设备；园区灭火器年度检验；各出入口喷消防标识；定期组织消防安全培训；秩序队员每日手势姿势训练。

会议中指出各部门要加强员工业务技能和服务礼节培训，提升整体服务水平和专业技能，规范服务用语及接待技巧，注意工作中的灵活性和服务形象、保持良好的服务意识和服务理念，并落实到基层各岗位上，真正体现美嘉乐物业暖心服务和积极展现管理处物业服务精神风貌，让业主真正感受到我们的服务是发自内心的是有温度的。