山西美嘉乐双喜城项目部2024年5月工作花絮

春暖花开，万物复苏

我们依然真诚地与您相伴

让家，成为最温暖的港湾

每一个真诚的微笑

每一句温暖的问候

时刻让您感受到我们最贴心的服务！

美嘉乐物业将恪守匠心

持续提升服务品质

现将2024年5月物业服务中心

工作简报呈现于您，

以便您了解、监督我们的工作，

欢迎提出宝贵的意见与建议。

精细化服务

为了确保小区安全和居民的生命财产安全，提高秩序队伍的素质和专业技能，规范小区秩序部队员的管理行为和工作标准，秩序部进行准军事化队列进行纪律训练、作风训练、技能训练和思想训练，以保持秩序人员的过硬作风和工作能力。

自查自纠

日常巡查楼梯间照明、墙体墙面、百叶窗等隐患及问题，检查小区内公区是否有乱张贴、乱拉线等现象，公共实施设备及卫生情况，物业人员自查自检先一步发现问题及时处理。

电梯轿厢石材保养

为了给小区业主营造一个舒适、整洁的生活及出行环境，物业服务中心请专业的施工队将电梯轿厢地面石材打磨、结晶、抛光，使得所有电梯轿厢焕然一新。

清除消防隐患

为了小区业主的生命财产安全，严格整治违规停放充电等突出问题，进一步改善公共区域秩序，营造整洁的居住环境，消除潜在消防隐患，保障消防通道畅通，对楼宇内杂物进行清理以及对违停的电动自行车进行整理，在各个充电桩处配备灭火器，电动自行车存车棚安装悬挂式干粉灭火器。

暖心服务

筑善千里，始于足下。为解决业主不易清洗地垫的难题，便民于业主。美嘉乐物业双喜城服务中心为业主提供便民服务“幸福美嘉乐帮--免费洗地垫”暖心服务。

母亲节到来，感恩母亲的无私奉献和深沉爱意，美嘉乐物业双喜城服务中心祝园区所有的母亲节日快乐，并送上一份真挚的祝福。

客服部

对于平凡的工作，热情比经验更重要，态度比能力更重要。用真诚的心对待每一位业主，用换位的态度完成每一次服务，朝送暮迎，秋去冬来。客服中心的服务人员每天都在做着同样的工作：巡查楼栋、日常事务协调处理、处理业主投诉、协助业主解决问题等工作。

工程部

工程师傅们奔波于园区的各个角落，不论白天与黑夜，用他们的专业知识与技能保障着设备正常运行，设施的完好无缺。对于业主的需求，不容一丝一毫的懈怠，他们不怕苦，不怕累，面对突发状况，他们都会第一时间奔赴现场。

秩序部

物业秩序员，一个平凡却又肩负着重任的职业，无论寒霜酷暑，坚守岗位，始终如一。秩序人员对园区、地库、外围、车棚等巡查巡检，防火防盗于未然，主动帮助有需求的业主。守护好小区的每一寸空间，服务好每一位业主。

保洁部

当清晨的太阳刚缓缓升起，保洁人员就开始了一天的忙碌，他们是园区的洁净能手，只是要她们经过的地方都会变得干净整洁，她们不畏辛劳，不畏脏污，没有怨言，日复一日守护着小区的妆容。

保洁员，一个平凡的职业，天还没亮她们就开始工作，不管酷暑寒冬，她们周而复始无怨无悔默默奉献。优美的景，可爱的人，挥动扫帚，留下殷勤的汗水，只为给您最温暖的居住环境，用心构筑美好生活。

绿化部

春暖花开，修剪树木、防虫害喷药消杀、补种绿植、浇水养护，春回大地，再现春色满园。

时光飞逝

季节一直在变

但服务一直未变

有温度的服务，让美好持续生长

美嘉乐物业从业主实际需求出发

用不断进阶的服务力

构建起美好生活的能量场

未来，我们也将继续

用服务填充美好生活的框架

让更多业主感受幸福生活