山西美嘉乐金融中心项目部2024年7月工作花絮

导读

亲爱的业主：七月，骄阳似火，草木繁盛，在这个燃烧炙热的季节里，悬着火球般的太阳毫不留情地烤着地面,使人透不过来气，汗水洒满大地,一切都显得那么热情洋溢，浪漫的不止是夏天，还有真诚的物业服务，现将7月份物业服务简报呈现于您，以便您能全面了解我们的服务内容，非常感谢您对物业服务工作的支持和理解！【工作时间】2024年7月1日——2024年7月31日

翻新地库车位号

随着地库停车位使用频率较高，车位编号出现不同程度的磨损、颜色变暗，为了方便于客户快速找到停车位置，及提升物业服务品质，给客户营造一个好的停车环境，秩序维护部利用业主下班和周末时间对车位编号进行了焕新，从服务向“新”到品质向“心”，让我们一起感受美嘉乐物业人的巧手匠心。

安全教育培训

为进一步加强全员消防安全意识，提高安全责任，规范安全操作，杜绝安全事故的发生，美嘉乐物业定期组织消防安全知识培训，进行灭火器、消火栓、疏散逃生等实操演练，安全教育培训是物业管理中一项重要内容和提高全员安全素质的重要手段，才能有效保障业主生命财产安全。

客服中心

日常服务的每一件小事都充满温馨，在一朝一夕，点点滴滴中品味，从细节处守护，让品质生活保持闪耀。客服中心员工用热情与责任，认真对待着业主的每一件事，用心工作，用爱生活，美好园区我们在守护。

每日各楼座晨迎晚送；办理业主车辆续费及存电；接听业主各类咨询、反馈、报修电话跟进处理；更换电梯及卫生间香薰；每日巡视楼层卫生、温度、安全情况；整理业主的报刊杂志。

保洁绿化部

平凡的岗位成就了属于他们的不平凡，他们默默无闻工作繁杂，园区随处可见他们的人影，“一尘不染”是他们的工作标准，“踏实勤恳”是他们的工作准则，他们是园区的美容师，给业主带来环境的整洁和惬意。

清洁坡道玻璃顶部卫生；对电梯进行清洁养护；夜间清洗楼内和地库车位车道地面；细化园区重污染区域地面；清洁挑空区域玻璃卫生；细化楼内设施设备及其他死角；绿化浇水、施肥、修剪、清理杂物杂草。

工程维修部

有这样一群人，没有华丽的言语来形容，但他们来来回回的穿梭在园区里，维护修缮着园区大大小小的设施设备，为了给业主多一份保障，他们把设备房比作灯塔和心脏，每天数十次的徘徊在机房内巡查，他们说业主的满意，是他们最大的心愿。

处理业主接保修单及巡检发现的问题；维修园区松动的地砖；对地库脱漆污渍起皮的墙面进行粉刷；更换园区的景观照明；保障空调运行和处理业主反馈问题；检修排水系统和清掏垃圾油污；对配电室业务知识进行培训。

秩序维护部

他们时刻保持良好的工作态度，对寻车和问询的客人热情礼貌耐心解答，他们始终坚守在安全第一线， 他们一直坚持24小时、365天的守护，做好每一件事情，站好每一班岗，恪尽职守。

各坡道出入口晨迎晚送；高峰期地库各出入口车辆指引有序进出；下雨天气坡道进出口悬挂安全提示牌和清理路面积水；对园区各区域安全防护用品进行整理；每日整理人行出入口及坡道口小黄车；按时巡查消防设施设备。

会议中强调我们要始终坚持“追求业主满意，缔造品质园区”为业主打造更好的办公环境，不断改进我们的服务，提供更周到、细致、贴心的服务，服务于诚心，匠心于细节，我们要始终秉持专业、负责的态度，与业主共同打造美好园区，并努力不断的提升服务品质，满足业主的多样化需求，切实做好业主的好管家。