山西美嘉乐金融中心项目部2023年8月工作花絮

导读

亲爱的业主：

不忘初心，深耕品质，满怀期待，砥砺前行，用匠心铸就美好园区，用星级服务打造高端物业标杆。美嘉乐物业先于业主所想，点滴细节让您安心于每一个瞬间，以细致周到的服务，守护每一位业主。在酷暑的八月，记载了许多汗水和抒写着物业人的情怀，无论什么时候，我们都不忘初心，现将2023年8月份服务月报呈现于您，以便您能够较全面地了解我们服务的内容，敬请您提出宝贵意见。谢谢！

【工作时间】2023年8月1日——2023年8月31日

有限空间作业演练

为加强金融中心园区有限空间作业安全管理，预防和控制高温中暑、有毒有害气体、窒息等生产安全事故发生，切实保护作业人员的生命安全，在突发事故后能够迅速有效地进行现场救护，最大限度减少人员伤亡，控制事故的扩展，根据国家相关法律法规和有关标准，结合园区有限空间维修、清理等实际作业情况，8月24日山西美嘉乐物业联合山西晋能国际金融中心安委会组织此次演练。

客服中心

秋风卷走八月的热浪，九月带着洒脱信步而来。时光走笔，草木一秋，季节流转。美嘉乐物业人始终陪伴您左右，陪您感受所有的感动与美好，以一颗简单而诗意的心，默默细化服务，提升品质，为业主提供温馨舒适安全的办公环境。

每日晨迎晚送；定时拜访业主，倾听业主意见和建议；做好报修派单和跟踪回访工作；每日各区域巡视发现问题及时处理；每日装修房和空置房巡查记录；张贴各类安全温馨提示；做好业主车辆续费及电卡充值。

保洁绿化部

这是一群默默无闻的服务者，他们的身影随处可见，虽然他们做着琐碎繁重的工作，但依然能够乐观地看待生活、认真地做好工作、真诚地对待业户。“一尘不染、干净整洁”是他们心中铭记的工作标准，“踏踏实实、勤勤恳恳”是他们践行的工作准则，他们就是我们可亲可爱的保洁们。

各楼座电梯死角清洁；细化和消毒楼层马桶周边卫生；园区各排水沟杂物清掏；每日楼内地库地面卫生清洗维护；清洗园区地面，清洁各坡道玻璃及墙面卫生，清洁生活垃圾房；维护美化绿化修剪施肥除草。

工程维修部

一身工作服，一个工具包，风里雨里巡查维保，污水池内处理排污故障，周而复始，默默守护，他们不是正在处理问题，就是在处理问题的路上，他们就是物业工程部的师傅们。他们不善言辞，但心灵手巧，平凡岗位的小事他们用心去做，他们有着匠人的坚守务实和专注求精。

排查整理楼内、地库、坡道的电源；各配电室机房每日安全运行巡查；处理业主接报修单；处理每周品质检查整改项；修复园区松动地砖；清掏地库集水坑室外排水井垃圾；维修改造东北化粪池排水系统。

秩序维护部

连日的高温，人们走在路上，也会感到一股股的热浪，秩序维护员们依然在高温中坚守岗位，用汗水保障业主平安。高温让他们都是汗流浃背，但他们依然保持良好的工作状态，安全秩序工作依然未敢松懈，站岗、回复问询、夜间巡逻、维持秩序、指挥交通等工作，一个都不少。

拾金不昧受到业户高度赞许并获赠锦旗；日常园区巡逻保障业主安全；园区装修巡查及管理确保安全施工；各坡道口车辆管控及地库停车场疏导指引；夜间园区巡逻及消控室排查安全隐患；园区小黄车整理，外卖快递车辆疏导；日常队员各类手势站姿训练，做好各坡道晨迎晚送；粉刷园区停车位挡车器。

项目经理赵志刚强调8月的服务工作告一段落，9月已经到来，美嘉乐物业金融中心项目所有员工秉承创建美好园区的初心，匠心服务业主需求，及时有效解决业主反馈的问题，我们要做业主最全能的金牌服务管家，始终以业主的满意为期待，努力提高服务品质，完善各项服务设施，营造最舒适最安全的美好园区。