山西美嘉乐大唐项目部2023年11月工作花絮

导读

亲爱的业主：感谢您百忙之中阅读这封信，为了让您了解物业人员每月的工作动态，提高物业人员与业主之间的互动性和紧密性，也为了创造一个更温馨舒适的园区环境，现将本月的工作总结进行公示。【工作时间】2023年11月1日——2023年11月30日

精细化服务

落实精细化服务，“坚守服务根本，诚信对标履约，打造温度差异，创新提效共赢”，的指导方针。

客服部

给每一位业主带来贴心的服务，永远在业主需要的第一时刻出现在身边，业主的微笑是我们最大的心愿！入户抄录水表；日常报修有序进行处理。

工程部

由于工作性质的特殊性和小区设备运转的需要，工程部维修师傅们全天候二十四小时在岗待命，一旦接到任务他们都会第一时间抵达任务现场。物业人员与热力公司领导对投诉暖气不热的住户进行入户家访，并对暖气不热报修及时进行处理；定期更换售水机滤芯以保证用水安全；对二装住户进行巡检；日常工作有序进行。

 

秩序部

平凡的岗位，非凡的物管；万家共托付，责任重于山。他们忠于职守，昼夜值勤，维护社区治安，无怨无悔，守护我们的家园。项目进行消防知识培训及现场灭火演练；对故障摄像头及线路进行维修和更换处理；修复南门、二库、北门道闸系统；积极做好创卫工作，将乱停乱放电动车、自行车摆放至规定停放区内；日常工作有序进行。

保洁部

全心全意地打扫着每一个角落,为业主营造和保持着优美整洁的居住环境，她们没有豪言壮语，只有默默奉献！区域责任人集中清理卫生死角，加强楼道卫生；秋冬落叶增多加大外围清扫力度；日常工作有序进行。

绿化部

他们长年累月、任劳任怨的战斗在第一线；植树、栽花、浇水、施肥、修枝、建绿篱、除杂草、除虫害、清理鱼水池垃圾……每一道工序都精工细作，园区内每一片草地的养护，每一颗树木的生长，无不倾注着绿化师傅们的心血和汗水!

暖心活动

坚持贯彻落实公司第三个三年战略规划中的“打造温度差异”的指导意见增强”美嘉乐，乐万家“的企业品牌影响力。

项目巡检

项目不定期对园区进行全面巡检，发现问题及时处理。

自查自纠

根据公司对各项工作的指导精神，以及对服务等工作的具体要求。我们针对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠工作，做到及时发现问题，及时纠正。