山西美嘉乐国电满庭春项目部2023年12月工作花絮

导读

亲爱的业主：感谢您百忙之中阅读这封信，为了让您了解物业人员每月的工作动态，提高物业人员与业主之间的互动性和紧密性，也为了创造一个更温馨舒适的园区环境，现将本月的工作总结进行公示。【工作时间】2023年12月1日——2023年12月31日

品质及安全检查

2号楼2单元30层地面脏

2号楼2单元28层垃圾桶旁边有垃圾

车辆走后车位有尘土

精细化落地实施方案-清理园区内积雪和冰块

具体实施方法为：用铁锹铲除地面的积雪和冰块，保障业主的正常出行。

客服部

客服人员时时、处处、事事做有心人，以小区为家，倾听业主意见建议，热情服务每一天，本月主要工作:每日晨会、办公室会议、整理业主档案、收费开票、更换通知、检查楼内情况等。

工程部

由于工作性质的特殊性和小区设备运转的需要，工程部维修师傅们全天候二十四小时在岗待命本月主要工作:消防维修、疏通下水、维修车库起落杆、更换闭门器、消防管路做保温措施、安装安全指示牌、粘贴墙面瓷砖、更换管道井内阀门、更换照明、安装可视对讲机等。

秩序部

无论寒霜酷暑，秩序员坚守岗位，始终如一，本月主要工作:清理楼道堆积物、车辆出入登记.值守监控室和消控室、整理自行车棚车辆、园区巡查等。

环境部

小区里有这么一群人，她们拿着保洁工具，全心全意地打扫着每一个角落。为业主营造和保持着优美整洁的居住环境，本月主要工作:清理楼层管道井内堆积物、清扫积雪、日常卫生清洁、清扫地下车库地面等。

暖心服务

1、帮业主抬重物送到家；2、协助业主抬病人上救护车；3、清理园区内的流浪猫和流浪狗。

精细化学习培训