山西美嘉乐丽泽花苑项目部2024年6月工作花絮

导读

亲爱的业主：感谢您百忙之中阅读本月工作花絮，为了让您了解物业人员每月的工作动态，提高物业人员与业主之间的互动性和紧密性，也为了创造一个更温馨舒适的园区环境，现将本月的部分工作进行展示：【工作时间】2024年6月1日——2024年6月30日

自查自纠

小区公共区域的维护、巡查一直是物业日常工作的主旋律，我们按照物业服务等级标准和物业服务合同约定，巡检楼内、楼外及设施设备，自查自检先一步发现问题并及时处理，做到提前预防、预先处置，把问题化解在萌芽之中。

客服部

真诚以待，耐心解答，客服人员将服务聚焦于细节，在日常，不顾繁琐，悉心、耐心的面对每一份诉求和建议，持续提升服务品质。您的支持与信任让我们的守护不负期待。

工程部

物业皆小事。工作和生活皆相同，每一件细微的小事，在物业人眼里都是不可忽视的大事，想业主所想，急业主所急，把物业品质落实到工作的方方面面。

维修单元门，污水泵，避雷设施巡检，做防锈处理

巡检、清掏下水管道

疏通室外下水管道

秩序部

从每天的列队交接班开始，至清晨的阳光升起，我们都会以认真和真诚的工作态度去对待每位客户！

加强夜间巡逻

整理乱放车辆，维护道口秩序，巡逻、检查

巡检灭火器、消火栓柜

更换防汛沙袋

环境部

晨曦微暖，他们已奏响了劳动的乐章。95º的坚持，是与洁净平行的距离。分寸间的精琢，是用汗水浇灌的匠心，您的舒适满意，是我们的追求。

清洁楼道、楼梯、单元门

清洁、消杀垃圾桶

周末大扫除

修剪、浇灌绿植

端午节

端午节是中国民间十分盛行的民俗节日，过端午节，是中华民族自古以来的传统习惯，由于地域广大，加上许多故事传说，于是不仅产生了众多相异的节名。

艾草为重要的药用植物，又可制艾绒治病，灸穴，又可驱虫。五月艾含艾草油最高，功效最好，因此项目部在五月初五这天为园区住户赠送艾草。让小区住户在家门口挂几株艾草，用它来驱病、防蚊、辟邪。

义诊活动

传递健康，关爱生命，提高居民健康意识，6月27日山西省检察院老干处协同中医诊所开展了“进社区送健康”义诊活动。

更换燃气表

天燃气公司为营造安全用气环境，第一批于6月27日—6月29日对小区燃气表进行更新换代。

精细化、暖心服务

为更好地贯彻落实公司提出的两个抓手，倡导“精细化和打造有温度的服务”，项目精准对接业主对美好生活的需求。全心全意为业主提供服务，齐心协力共建美好家园。本月精细化服务是对园区摄像头进行巡检。

培训、学习

学习关于整治物业服务不履约不到位、侵占业主利益等问题和建立完善物业企业退出机制专项行动方案。

项目大会

为提升物业服务质量和管理水平，巩固“美嘉乐•乐万家”物业服务知名品牌，宣贯公司三年（2023-2025）战略规划“坚守服务根本、诚信对标履约、打造温度差异、创新提效共赢”，每月项目组织全体员工进行服务意识和安全方面知识培训及宣贯工作。

高层民用建筑消防安全管理规定

第二十条  高层民用建筑的电缆井、管道井等竖向管井和电缆桥架应当在每层楼板处进行防火封堵，管井检查门应当采用防火门。

禁止占用电缆井、管道井，或者在电缆井、管道井等竖向管井堆放杂物。

第二十八条  高层民用建筑的疏散通道、安全出口应当保持畅通，禁止堆放物品、锁闭出口、设置障碍物。平时需要控制人员出入或者设有门禁系统的疏散门，应当保证发生火灾时易于开启，并在现场显著位置设置醒目的提示和使用标识。

高层民用建筑的常闭式防火门应当保持常闭，闭门器、顺序器等部件应当完好有效；常开式防火门应当保证发生火灾时自动关闭并反馈信号。

禁止圈占、遮挡消火栓，禁止在消火栓箱内堆放杂物，禁止在防火卷帘下堆放物品。

第三十七条  禁止在高层民用建筑公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或者为电动自行车充电。

鼓励在高层住宅小区内设置电动自行车集中存放和充电的场所。电动自行车存放、充电场所应当独立设置，并与高层民用建筑保持安全距离；确需设置在高层民用建筑内的，应当与该建筑的其他部分进行防火分隔。

电动自行车存放、充电场所应当配备必要的消防器材，充电设施应当具备充满自动断电功能。

温馨提示

1、楼道堆放杂物不仅影响通行，破坏整洁的公共居住环境，更是堵塞逃生通道、危害生命财产安全的严重隐患。为给您和邻居营造一个优美、舒适、安全的居住环境，请您不要在楼道、消防通道堆放杂物，以免造成消防安全隐患以及给您和他人的出行带来不便。为此，请各业主（住户）务必将堆放在楼道内有用的物品搬回家中，将不用物品、杂物自行清理。

2、规范非机动车辆停放，禁止在高层民用建筑公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或者为电动自行车充电。

3、地下车库作为车辆通行与停放专用场所，存在较大视觉盲区，且车库路口较多，受光线和视觉影响，对行人存在不可忽视的安全隐患，为了您和他人的安全，请勿骑车穿行坡道进出地下车库或在地库骑行（停放）车辆；请勿在地下车库进行打球、跳舞、遛狗等休闲娱乐活动。