山西美嘉乐大唐项目部2024年8月工作花絮

导读

亲爱的业主：感谢您百忙之中阅读这封信，为了让您了解物业人员每月的工作动态，提高物业人员与业主之间的互动性和紧密性，也为了创造一个更温馨舒适的园区环境，现将本月的工作总结进行公示。【工作时间】2024年8月1日——2024年8月31日

精细化服务

落实精细化服务，“坚守服务根本，诚信对标履约，打造温度差异，创新提效共赢”，的指导方针。对预留信息有变动及二手房交易的新住户提交的资料及时进行归档。

客服部

给每一位业主带来贴心的服务，永远在业主需要的第一时刻出现在身边，业主的微笑是我们最大的心愿！张贴清理杂物提示；对二装住户进行现场巡查;日常工作有序进行。

工程部

由于工作性质的特殊性和小区设备运转的需要，工程部维修师傅们全天候二十四小时在岗待命，一旦接到任务他们都会第一时间抵达任务现场。外请专业防水人员查看屋面防水报修现场;入户处理故障对讲门铃；清理二库顶部脱落墙皮；高压清洗机疏通E区下水主管道；各项报修积极完成。

秩序部

平凡的岗位，非凡的物管；万家共托付，责任重于山。他们忠于职守，昼夜值勤，维护社区治安，无怨无悔，守护我们的家园。加强夜间巡逻；及时处理故障监控探头；更换二库坏损雨篦子；暴雨来临及时启动防洪预案；日常工作有序进行。

保洁部

全心全意地打扫着每一个角落,为业主营造和保持着优美整洁的居住环境，她们没有豪言壮语，只有默默奉献！对垃圾桶周围散落的垃圾及时进行清理;清扫各单元地下室;大雨过后及时清理单元门口平台上的积水;日常工作有序进行。

为进一步做好病媒生物防治工作，降低四害密度，给大家营造一个干净整洁的居住环境，我服务中心提前在朋友圈发放温馨提示，在全小区范围内进行消杀工作，消杀药品己投放于各地库、地下室、单元厅内等重点区域。

绿化部

他们长年累月、任劳任怨的战斗在第一线；植树、栽花、浇水、施肥、修枝、建绿篱、除杂草、除虫害、清理鱼水池垃圾……每一道工序都精工细作，园区内每一片草地的养护，每一颗树木的生长，无不倾注着绿化师傅们的心血和汗水。

8月25日大风暴雨极端天气将小区多棵树木刮倒，物业服务中心及时进行处理，将堵塞道路疏通。

暖心服务

坚持贯彻落实公司第三个三年战略规划中的“打造温度差异”的指导意见增强”美嘉乐，乐万家“的企业品牌影响力。

自查自纠

根据公司对各项工作的指导精神，以及对服务等工作的具体要求。我们针对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠工作，做到及时发现问题，及时纠正。

项目巡检

项目不定期对园区进行全面巡检，发现问题及时处理，夜间对小区安全用电情况进行全面巡查。