山西美嘉乐金融中心项目部2024年11月工作花絮

导读

亲爱的业主：寒风袭来，气温骤降。凛冽的寒风奏响了季节的序曲，物业人员如冬日里的暖阳，坚定地坚守在岗位上，用责任和热情编织着园区的温暖和安宁，我们也将持续精进服务品质，让温情充盈美丽园区，现将11月份物业服务简报呈现于您，以便您能全面了解我们的服务内容，非常感谢您对物业服务工作的支持和理解！【工作时间】2024年11月1日——2024年11月30日

2024年度消防演习

为做好园区消防安全工作，大力推行消防安全“四个能力”建设，积极响应全国消防月活动，保障业主生命财产安全和园区安全稳定发展，2024年11月20日山西美嘉乐物业金融中心项目举行“全民消防、生命至上”的主题消防安全综合演练，感谢各业主单位的积极参与。

增设人行通道，为顾客提供方便

物业人员发现经常有顾客从坡道起降杆下穿行，为方便顾客和避免安全隐患，项目经理迅速安排工程人员在3号坡道西侧开辟人行通道，切实方便了业主杜绝了安全事故，物业人员用行动塑品质园区，用匠心护业主美好，物业无小事，细微见真心。

客服中心

她们用最好的状态迎接每一天，在工作中他们有一颗高度负责的心，总是热心真诚的对待每一位业主，及时详尽的记录业主的每一次反馈，他们日复一日，用心服务业主，他们把业主看做家人一样，这才让我们的园区更有温度。每日各楼座晨迎晚送；办理业主车辆续费及存电；接听业主各类咨询、反馈、报修电话跟进处理；更换电梯及卫生间香薰；每日巡视楼层卫生、温度、安全情况；商业停车券的办理。

保洁绿化部

寒风中的环境守护者，他们每天在平凡的岗位上做着不平凡的事情，他们总在园区的各个角落忙碌着，他们的付出，让这个园区依然保持着整洁与美丽，他们的每一份辛勤劳作，只为业主打造美好的园区环境。

清洁电梯门缝内杂物；定期对卫生间马桶便池消毒；清洁业主广告牌和大厅装饰石子；清洁各坡道和地库防风卷帘卫生；夜间清洗楼内和地库车位车道地面；绿化清理落叶杂物杂草和刷防冻液。

工程维修部

不畏风吹雨打，汗水交加，只见背影不见面，埋头苦干。在我们看不到的地方，随时都会出现他们的身影，他们事无巨细，认真检修，他们时刻待命，尽心尽力，不惧危险，不辞辛苦。

清掏冲洗集水坑油污杂物；定期对室外化粪池和楼内主管道进行养护；处理业主接报修和各部门报修；排查楼内卫生间空鼓松动的墙砖并进行处理；更换园区景观照明；配电室日常检修维护；定期对电梯进行维修养护。

秩序维护部

守护安宁，昼夜不息，无论是白天的繁忙还是夜晚的宁静，都有他们默默守护的身影，筑起园区坚实的安全防线。

各坡道出入口晨迎晚送；高峰期地库各出入口车辆指引有序进出；检查各区域管道防冻保温情况；对园区安全防护设施进行加固；对消控室操作员进行业务培训；按时巡查消防设施设备；每日整理人行出入口及坡道口小黄车；地面各坡道出入口夜间指引。